환불 정책

당사는 60일 반품 정책이 적용됩니다. 
상품을 수령한 후 60일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다.

상품을 반품하려는 경우 상품이 수령한 당시와 동일한 상태이고, 상품을 개봉하지 않았으며, 원래 포장이 훼손되지 않은 상태에서만 반품이 가능합니다.
또한 영수증 또는 구매 증빙이 있어야 합니다.
반품을 요청하지 않은 상태에서 상품을 먼저 반품하면 반품이 수락되지 않습니다.

 
손상 및 문제
주문을 수령하면 즉시 상품을 확인해 주십시오. 
상품에 결함이 있거나 손상된 경우, 또는 잘못된 상품을 수령한 경우에는 문제를 조사하여 해결할 수 있도록 즉시 당사로 문의해 주십시오.

교환
원하는 제품을 받을 수 있는 가장 빠른 방법은 수령한 상품을 반품하고 반품이 수락된 후에 해당 품목을 새로 구입하는 것입니다.

환불
반품된 상품을 수령하여 검사가 끝나면 반품이 승인되었는지 여부를 안내해 드립니다. 
승인된 경우 10영업일 이내에 원래 결제 방법으로 환불이 자동 처리됩니다. 
귀하의 거래 은행이나 신용 카드 발급사에서 환불을 처리하고 게시하는 데 시간이 걸릴 수 있는 점에 유의해 주십시오.

반품 및 교환, 환불문제는 hellorenewsunday@gmail.com(으)로 문의하실 수 있습니다.